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Mettre en place une stratégie de relations presse en 5 étapes

Vous avez envie de faire connaître votre entreprise, de faire entendre votre voix, ou de donner un coup de projecteur à un nouveau service ? C’est là que les relations presse entrent en scène. Bien...

8 min
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Vous avez envie de faire connaître votre entreprise, de faire entendre votre voix, ou de donner un coup de projecteur à un nouveau service ? C’est là que les relations presse entrent en scène. Bien menées, elles peuvent transformer un simple projet en sujet d’actualité, vous ouvrir les portes des rédactions et amplifier vos messages auprès du bon public.

Dans ce tutoriel, je vous propose de découvrir pas à pas comment construire une stratégie RP à la fois structurée, humaine... et performante. Que vous soyez entrepreneur solo ou responsable d’une communication institutionnelle, ces conseils pratiques vous guideront avec clarté et méthode.

Alors, prêt(e) à capter l’attention des médias ? Voici les 5 étapes essentielles pour bâtir votre stratégie de relations presse.

Étape 1 : Définir vos objectifs et publics cibles

Comme pour toute stratégie de communication, une bonne démarche RP commence par une question simple mais cruciale : pourquoi faisons-nous cela ? Avant de rédiger le moindre communiqué, il est important d’ancrer votre démarche dans des objectifs précis et réalistes. Sans cap, pas de direction… et peu de chances d’atteindre un impact mesurable.

Quels objectifs viser avec une stratégie RP ?

Voici quelques objectifs courants que vous pouvez viser :

  • Lancer un produit ou service de manière visible et crédible
  • Asseoir votre expertise sur une thématique précise
  • Gérer ou anticiper une crise d’image
  • Accroître votre notoriété auprès d’un public ciblé
  • Donner de la résonance à un événement, un partenariat ou une annonce importante
Conseil : Choisissez 1 à 2 priorités pour ne pas vous disperser. Mieux vaut une campagne cohérente et bien ciblée plutôt qu’un mélange d’objectifs trop ambitieux.

Identifier vos publics cibles

Quand on parle de relations presse, on pense souvent exclusivement aux journalistes… Or, l’univers médiatique s’est largement transformé. En plus des rédactions traditionnelles, pensez aussi aux blogueurs spécialisés, aux podcasteurs, aux newsletters influentes ainsi qu’aux créateurs de contenu sur LinkedIn, YouTube ou X (ex-Twitter), selon votre secteur.

Pour bien adresser ces interlocuteurs, prenez le temps de comprendre les sujets qu’ils couvrent, les formats qu’ils préfèrent et les angles qui les intéressent. Un bon ciblage, c’est déjà 50 % de la réussite de votre campagne.

Exemple concret

Imaginons une jeune start-up innovante dans le secteur de la e-santé. Elle peut choisir de cibler :

  • Des journalistes tech B2B spécialisés dans la santé connectée
  • Des blogueurs qui testent les applis e-santé
  • La presse économique locale pour ancrer son impact territorial
  • Des experts santé sur LinkedIn avec lesquels nouer un dialogue plus long terme

Étape 2 : Élaborer vos messages clés

Les journalistes sont sollicités chaque jour par des dizaines de messages. Pour sortir du lot, vos prises de parole doivent être claires, synthétiques et pertinentes. Vos messages clés sont un peu comme la colonne vertébrale de votre communication : ils doivent refléter ce que vous voulez que l’on retienne... même si l’on ne lit que quelques lignes.

Comment formuler des messages efficaces ?

Un bon message clé, c’est :

  • Éditorialisable : il contient une idée qui peut faire l’objet d’un sujet ou d’un article
  • Concis : si vous ne pouvez pas le dire en 30 secondes, il est trop long
  • Différenciant : montrez en quoi cela sort de l’ordinaire
Préparez 3 à 5 messages principaux pour ne pas vous éparpiller. Ensuite, adaptez-les en fonction du support : un communiqué n’aura pas le même ton qu’un pitch oral ou un post LinkedIn.

Conseil de pro : Appuyez-vous sur la méthode du “Why, How, What” développée par Simon Sinek. Commencez par expliquer pourquoi vous intervenez, comment vous répondez à un besoin, puis ce que vous proposez précisément. Cette approche rend vos messages à la fois logiques et inspirants.

Étape 3 : Construire votre fichier presse

C’est votre carnet d’adresses stratégique. Un bon fichier presse vous fait gagner un temps précieux, apporte de la rigueur à vos actions, et augmente vos chances que vos messages soient efficacement relayés par les bons contacts.

Comment créer un bon fichier presse ?

  • Faites une recherche ciblée des journalistes (par mots-clés, thématiques, supports)
  • Recueillez leurs coordonnées : nom, média, adresse e-mail, réseaux sociaux s’ils sont actifs
  • Notez leurs préférences : rédigent-ils sur l’innovation, le management, l’environnement ?
  • Gardez une trace de leurs publications récentes pour personnaliser vos approches
  • Actualisez régulièrement votre fichier (les journalistes changent fréquemment de rédaction)
Un bon outil comme Genpress peut vous aider à repérer les journalistes les plus actifs sur vos sujets, détecter les tendances émergentes et suivre les publications pertinentes.

Exemple de tableau de fichier presse

Étape 4 : Créer et diffuser vos contenus RP

Vos messages sont clairs, vos cibles sont bien définies — parfait, c’est le moment de passer à l’action avec des contenus percutants. Mais attention : vous n’avez qu’une seule chance de faire une bonne première impression.

Les contenus indispensables

  • Dossier de presse : un document complet présentant votre entreprise, votre actualité, vos chiffres clés, etc.
  • Communiqué de presse : une information en 1 page, structurée pour intéresser le journaliste rapidement
  • Pitch mail personnalisé : un message bref, sur-mesure, pour convaincre un journaliste de relayer votre sujet
  • Kit médias : visuels HD, logo, portrait officiel de votre équipe dirigeante… le tout facilement téléchargeable

Bonnes pratiques de diffusion

  • Envoyez vos communiqués tôt le matin (8h-10h), quand les rédactions planifient leur journée
  • Personnalisez vos mails : évitez les envois en masse, parlez de leur dernier article ou d’une actualité connexe
  • Relancez poliment si vous n’avez pas de réponse sous 48 à 72h
  • Anticipez les temps forts (rentrée, salons, fêtes de fin d’année...) pour mieux vous insérer dans les calendriers éditoriaux
Astuce : pensez à automatiser votre revue de presse pour repérer rapidement les retombées de vos actions et ne rien laisser passer.

Étape 5 : Mesurer les résultats et ajuster votre stratégie

Une stratégie RP efficace n’est jamais figée. Elle se peaufine avec le temps, les retours du terrain et les résultats obtenus. Il est donc essentiel de suivre vos indicateurs pour comprendre ce qui fonctionne… et ce qui mérite d’être amélioré.

Indicateurs clés à suivre

  • Nombre de retombées presse obtenues (articles, interviews, podcasts, etc.)
  • Qualité des supports : audience des médias, image, pertinence
  • Interactions : partages sur les réseaux sociaux, backlinks naturels
  • Effet visible sur votre trafic web ou votre notoriété perçue
Des outils de monitoring comme Genpress vous permettent de centraliser toutes vos retombées presse et d’en mesurer facilement l’impact sur la durée.

Astuce

Intégrez vos KPIs RP dans vos tableaux de bord mensuels. Cela vous aidera non seulement à suivre votre progression mais aussi à démontrer concrètement à votre direction ou vos clients la valeur de votre travail en relations presse.

Conseils bonus pour booster votre stratégie RP

  • N’attendez pas une actualité brûlante pour parler aux journalistes : entretenez la relation même en dehors des temps forts.
  • Créez une page “Presse” sur votre site web avec vos communiqués, vos logos et une présentation rapide du ou de la porte-parole.
  • Offrez ponctuellement des exclusivités à certains médias de référence pour générer davantage d’intérêt et maximiser votre crédibilité.

Erreurs fréquentes à éviter

  • Envoyer le même message à toute votre base de contacts sans adaptation
  • Lancer un message en plein mois d’août ou un vendredi à 17h… mauvaise pioche !
  • Utiliser un jargon incompréhensible ou multiplier les annexes techniques
  • Oublier de relancer ou de remercier un journaliste après publication
  • Ne pas analyser les résultats ni mettre à jour votre base de contacts régulièrement

Conclusion : Lancez votre stratégie RP dès aujourd’hui !

Se faire une place dans les médias demande du travail, mais avec une méthodologie claire et les bons outils, tout devient plus simple. Et surtout, n’oubliez pas que derrière chaque journaliste se cache une personne, curieuse, pressée, parfois débordée. Plus vous saurez lui parler avec justesse, pertinence et humanité, plus votre message aura de chances d’être entendu.

Envie d’être accompagné(e) ? Genpress peut vous aider à piloter votre stratégie RP de manière agile et intelligente, grâce à une plateforme complète de veille et d’analyse média.

Et pour aller plus loin sur les bonnes pratiques, découvrez notre guide complet de la veille médiatique.

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