Les outils de relations presse répondent à quatre besoins : trouver les bons journalistes, diffuser un communiqué, suivre les retombées et mesurer les résultats. Certains couvrent les quatre, d’autres un seul. Ce comparatif présente huit solutions par ordre alphabétique, sans classement, selon les mêmes critères : type, fonctions utiles aux relations presse, limites, prix et public visé. Les fonctions et les prix changent souvent : vérifiez-les sur le site de l’éditeur.
Agility PR Solutions
Agility PR Solutions réunit veille média, diffusion de communiqués et analyse des retombées dans une même interface. Sa base de médias est surtout nord-américaine.
- Type : suite RP : veille, diffusion, mesure.
- Fonctions RP : surveillance des médias en temps réel, diffusion de communiqués ciblée par secteur et par zone géographique, comparaison avec les concurrents, rapports clients avec des indicateurs comme l’équivalent publicitaire (AVE).
- Limites : couverture internationale et réseaux sociaux moins développés que chez certains concurrents ; gestion des contacts basique, à compléter par un autre outil.
- Prix : abonnement mensuel ou annuel selon les fonctions et le nombre d’utilisateurs, communiqué par l’éditeur ; élevé pour une petite agence.
- Pour qui : agences et équipes communication qui visent l’Amérique du Nord.
Site : agilitypr.com
Brand24
Brand24 surveille les mentions en ligne : réseaux sociaux, blogs, forums, sites d’actualité. Il sert à suivre les conversations autour d’une marque, pas à contacter des journalistes. Pour ce type de suivi, voir notre guide de la veille sur les réseaux sociaux.
- Type : outil de veille en ligne.
- Fonctions RP : analyse de sentiment automatique, repérage des influenceurs et des détracteurs, alertes instantanées, rapports automatiques, mesure de la portée et de l’engagement.
- Limites : peu de médias traditionnels ; ni base de journalistes ni diffusion de communiqués ; support surtout en anglais.
- Prix : formules accessibles aux PME ; essai gratuit de 14 jours annoncé sur leur site.
- Pour qui : PME et community managers.
Site : brand24.com
Cision
Cision couvre l’ensemble du travail RP : base de journalistes, diffusion de communiqués, veille média et mesure des résultats.
- Type : suite RP complète.
- Fonctions RP : base de plus d’un million de contacts journalistes et influenceurs selon l’éditeur, diffusion mondiale de communiqués, veille média en temps réel avec analyse de sentiment, gestion de campagnes, rapports de retour sur investissement.
- Limites : prise en main longue, interface complexe pour un débutant, qualité du support variable selon les régions.
- Prix : non publié, établi selon la taille de l’organisation et les besoins ; élevé.
- Pour qui : grandes entreprises et agences.
Site : cision.fr
Genpress
Genpress n’est pas un outil de relations presse : c’est un service qui automatise la revue de presse, pour suivre chaque matin ce que vos sources publient sur vous et sur votre secteur. Après une démo et une mise en place avec votre équipe, son moteur lit vos sources, écarte les doublons, trie par pertinence, résume et met en page votre revue à l’identique de celle que vous faites aujourd’hui, puis l’envoie par email, en PDF, dans Teams ou dans Slack.
- Type : service de revue de presse ; votre équipe n’utilise aucun outil.
- Fonctions RP : suivi quotidien des articles sur vos sujets ; chaque résumé renvoie à l’article original.
- Limites : ni base de journalistes ni diffusion de communiqués ; une phase de mise en place précède la première revue.
- Prix : selon l’étendue de la revue, annoncé pendant la démo (comment le prix est fixé).
- Pour qui : équipes communication, collectivités, élus, fédérations et agences qui veulent recevoir leur revue sans la produire.
Pour voir le fonctionnement sur vos propres sujets, réservez une démo.
Meltwater
Meltwater combine veille média, gestion des influenceurs, mesure des résultats et diffusion de contenus. Une partie de l’analyse repose sur l’IA, notamment le sentiment.
- Type : suite de veille média et de relations presse.
- Fonctions RP : surveillance de plus de 270 000 sources d’actualité dans le monde selon l’éditeur, analyse de sentiment, repérage des journalistes et des influenceurs, indicateurs de résultats personnalisés, diffusion ciblée de communiqués, rapports visuels.
- Limites : configuration initiale complexe ; certaines fonctions avancées vendues en modules supplémentaires ; interface parfois lente sur de gros volumes.
- Prix : élevé pour une petite structure.
- Pour qui : grandes entreprises, agences et organisations présentes sur plusieurs marchés ; support et formations proposés.
Site : meltwater.com
Mention
Mention surveille en temps réel ce qui se dit d’une marque, de ses concurrents et de son secteur, et mesure la réputation en ligne.
- Type : outil de veille en ligne.
- Fonctions RP : plus d’un milliard de sources surveillées selon l’éditeur, alertes par email et notification, analyse de sentiment, repérage des influenceurs et des journalistes qui traitent vos sujets, rapports et tableaux de bord, travail en équipe, API.
- Limites : couverture moins complète de certains médias spécialisés ; analyses moins poussées que celles des suites pour grands comptes ; nombre d’alertes limité selon la formule.
- Prix : plusieurs formules détaillées sur le site de Mention.
- Pour qui : PME, agences et acteurs publics ; support en français.
Site : mention.com
PR Newswire
PR Newswire est un acteur historique de la diffusion de communiqués de presse. Il vend de la portée : faire parvenir un communiqué aux médias, journalistes, sites et services financiers, dans de nombreux pays. Pour comparer les canaux de diffusion, voir notre guide de la diffusion de communiqué de presse.
- Type : service de diffusion de communiqués.
- Fonctions RP : réseau couvrant plus de 170 pays selon l’éditeur ; ciblage par secteur, zone géographique, type de média et centre d’intérêt des journalistes ; optimisation des communiqués pour les moteurs de recherche ; statistiques de diffusion ; traduction.
- Limites : ni veille média ni gestion des contacts intégrées ; interface vieillissante ; ne remplace pas la relation suivie avec les journalistes.
- Prix : non publié ; dépend de la zone de diffusion, du nombre de communiqués et des options de ciblage ; élevé à l’international.
- Pour qui : grandes entreprises et organisations qui diffusent à l’international.
Site : prnewswire.com
Prowly
Prowly s’adresse aux attachés de presse et aux agences : contacts, rédaction et envoi des communiqués, salle de presse en ligne, dans une interface simple. Pour la rédaction, voir nos exemples de communiqué de presse.
- Type : outil de gestion des relations presse.
- Fonctions RP : éditeur de communiqués avec modèles, fichier de contacts journalistes, salle de presse en ligne personnalisable, suivi des ouvertures et de l’engagement des emails, intégration avec des outils de veille.
- Limites : base de contacts moins étendue que celle des acteurs établis, surtout européenne ; veille intégrée basique ; peu adapté aux besoins complexes des très grandes entreprises.
- Prix : formules publiées sur le site de Prowly, abordables pour une PME.
- Pour qui : attachés de presse, agences RP, PME et start-ups.
Site : prowly.com
Comparatif des outils de relations presse
| Solution |
Type |
Fonctions RP principales |
Limites |
Prix |
Pour qui |
| Agility PR Solutions |
Suite RP |
Veille, diffusion ciblée, rapports clients |
Surtout nord-américain, contacts basiques |
Non publié, élevé pour une petite agence |
Agences, Amérique du Nord |
| Brand24 |
Veille en ligne |
Sentiment, influenceurs, alertes |
Ni base de journalistes ni diffusion |
Accessible, essai gratuit de 14 jours annoncé |
PME, community managers |
| Cision |
Suite RP complète |
Base de journalistes, diffusion mondiale, veille, mesure |
Prise en main longue |
Non publié, élevé |
Grandes entreprises, agences |
| Genpress |
Service de revue de presse |
Revue quotidienne à votre format, livrée sans outil à utiliser |
Ni base de journalistes ni diffusion |
Annoncé pendant la démo |
Équipes communication, collectivités, élus |
| Meltwater |
Suite veille et RP |
Couverture mondiale, influenceurs, mesure |
Configuration complexe, modules en supplément |
Élevé |
Grandes entreprises, agences |
| Mention |
Veille en ligne |
Temps réel, sentiment, API |
Médias spécialisés moins couverts |
Formules publiées |
PME, agences, acteurs publics |
| PR Newswire |
Diffusion de communiqués |
Portée internationale, ciblage fin |
Ni veille ni gestion des contacts |
Non publié, élevé à l’international |
Grandes entreprises, diffusion internationale |
| Prowly |
Gestion des RP |
Contacts, communiqués, salle de presse |
Base de contacts plus réduite, veille basique |
Formules publiées, abordables |
Attachés de presse, PME |
Partez du besoin principal de votre équipe :
- Trouver des journalistes et leur envoyer vos communiqués : Cision ou Meltwater pour une couverture large, Prowly pour un budget de PME, Agility PR Solutions si vous visez l’Amérique du Nord.
- Diffuser largement un communiqué, notamment à l’international : PR Newswire.
- Suivre ce qui se dit de vous en ligne : Mention ou Brand24.
- Lire chaque matin ce que la presse publie sur vos sujets : une revue de presse ; voir notre comparatif des outils de revue de presse.
Beaucoup d’équipes combinent deux outils : un pour les contacts et la diffusion, un pour la veille. Avant de signer, vérifiez la base de journalistes sur vos propres médias cibles, pas sur une démo générique.
